Marketing

Keep the change - la tirelire réinventée. LCL l'a fait !

En septembre 2006, je vous parlais de ce dispositif mis en place par Bank of America qui permet d'épargner quelques centimes à chaque achat par carte bancaire. Le montant dépensé est en fait arrondi à l'euro supérieur et la différence est versée sur un compte d'épargne.System_epargne_fp_lcl_2

LCL a tiré le 1er et lance l'option "systèm'épargne" sur ses cartes Indigo, Cleo ou Premier (une manière de favoriser la montée en gamme).

EBG - 100 Petits Livres Rouges du Marketing Interactif à gagner

Voila un concours qui va faire buzzer ! L'EBG met à disposition 50 pages de son petit Livre Rouge du Marketing Interactif et organise un jeu concours avec 100 livres à gagner... Pour ceux qui ne connaissent pas le concept du Petit Livre Rouge du Marketing Interactif, il s'agit d'un ouvrage destiné à tous les passionnées d'innovation et de publicité. Il décrit près de 70 campagnes de communication innovantes, et laisse aux experts du marketing interactif la parole sur les nouvelles tendances à venir ! La dernière édition "Internet Marketing" décrit les opérations de communication les plus innovantes : bouche à oreille exponentiel autour du démarrage de France 24, lancement sur Second Life du dernier parfum de Jean Paul Gaultier, mise en place du site e-commerce de L’Avion, diffusion par British Airways de vidéos virales sur mobile, création d’une plate-forme communautaire Playstation… 70 exemples de ce types sont présentés dans l’ouvrage avec pédagogie, précision et objectivité. Pour le concours, c'est par là que ça se passe !

BNP est la love Bank

Bnp_love_bank_saint_valentin BNP Paribas séduit les couples avec un jeu concours évènementiel pour gagner des séjours à New-York ou à Londres, un écran plasma et des places de cinéma et mettre en valeur une offre bancaire privilégiée :

- option Couple du package Esprit Libre pour doubler les avantages sur un 2ème compte (carte identique pour le partenaire, facilité de caisse sur les deux comptes, virements gratuits, SMS hebdomadaire gratuit avec le solde du compte…),

- 40 euros de réduction offerts la 1ère année de cotisation sur le deuxième contrat d'Assurance Auto BNP Paribas,

- seconde carte bancaire à demi-tarif sur le compte joint...

Crédit Agricole lance la carte bancaire de l'Equipe de France de Football

Credit_agricole_carte_equipe_de_f_3 Le sport n°1 en France et la banque n°1 en France relaient leur partenariat sur le terrain des cartes bancaires.

A partir du mois de janvier 2008, les clients du Crédit Agricole pourront demander une carte co-marquée avec la Fédération Française de Football et particulièrement dédiée à l'Equipe de France de Football.

Il s'agit d'une série limitée qui sera disponible jusqu'au mois de juin 2008, le temps d'accompagner l'Equipe de France jusqu'à l'Euro 2008. Les clients bénéficieront d'avantages notamment dans les magasins Sport 2000. Un site est spécialement créé pour l'occasion : onatousuncotebleu.com.

La Société Générale a sa carte Rugby, LCL sa carte Vélo et la Banque Populaire sa carte foot, mais seul le Crédit Agricole peut se prévaloir du label officiel de la fédération sportive sur la carte. On attend avec impatience la carte Tennis de la BNP !

Visa World Card : vos enfants en visuel de votre carte

Carte_visa_visuel_personnalisJe veux cette carte ! Je suis prêt à payer 9,75€ supplémentaires à la souscription pour personnaliser mon visuel de carte.

Faites le test avec votre propre visuel sur le site de la Visa World Card.

Et vous, êtes vous prêts à montrer vos passions, enfants, animaux de compagnie etc. sur votre carte bancaire ?

L'état de l'art du marketing relationnel dans le monde bancaire

Weave et Quintess ont présenté à leurs clients les résultats d'une étude menée auprès de 17 établissements financiers français sur le marketing relationnel.

Le marketing relationnel est au coeur de la stratégie des établissements financiers pour renforcer la qualité de la relation avec leurs clients. Les entretiens menés montrent que la marge de progression est encore grande pour tous ces établissements et notamment pour les banques décentralisées. Les leviers de la fidélisation restent encore majoritairement à actionner.

La Banque Postale - La banque vue par les jeunes

La Banque Postale a mis en ligne un site événementiel destiné à promouvoir son offre à destination de la clientèle jeune. Le site, notamment accessible via Bagoo .com s'intitule la Banque vue par les jeunes. Le mini-site s'inspire de l'univers Second Life, décors, avatars et met en avant l'offre bancaire jeune : banque à distance, offres privilèges, conseillers financiers...

Pour renforcer sa promesse de banque proche de ses clients, des videos mettent en scène des jeunes qui expriment leurs attentes bancaires avec leurs propres mots. J'aime bien la vidéo sur les privilèges : "voilà, moi j'aime bien le cassoulet... alors vous me faites des avantages sur le cassoulet... ça déchire...".

RDV donc sur labanquevueparlesjeunes.fr. Il y a aussi une Wii à gagner !

Labanquevueparlesjeunes_bagoo_la_ba

Banque en ligne : une offre peu claire à améliorer

L'atelier se fait l'echo d'une étude de Forrester Research sur la banque en ligne. Selon l'auteur, seules les fonctionnalités de consultation sont les plus utilisées alors que les foncions transactionnelles restent encore à promouvoir. Les pays nordiques sont plus en pointe que l'Europe du Sud.

Une offre plus simple et plus de pédagogie pourrait permettre d'encourager les internautes à utiliser toutes les fonctions des sites bancaires.

Barclays rémunère votre compte à 10%

Barclays frappe fort : 10% de rémunération pendant 3 mois pour les nouveaux clients qui ouvrent un compte à vue du 10 septembre au 31 octobre 2007.

La famille Barclays vous annonce la nouvelle sur ce mini site.

Barclays_10

LCL a 2 ans

Lcl_2_ans LCL a 2 ans, le temps des promotions (6% sur le compte sur livret et 1/2 tarif sur la carte bancaire) et des bilans : plus de notoriété pour LCL (19% de spontané et 68% d'assisté), une campagne de publicité bien mémorisée, de nouvelles agences, de nouveaux pôles entreprises ou banque privée...

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