Cette semaine, j'ai eu le plaisir de rencontrer les équipes d'ING Direct à l'occasion du lancement du compte courant ING Direct. Carina Szpilka, directrice générale, nous a fait l'honneur de sa présence.
En complément de mes précé dentes notes, je retiens quelques éléments de cette présentation :
un compte vraiment sans frais. C'est ce qui va distinguer ING Direct de ses autres concurrents dans la banque directe comme Boursorama banque ou Monabanq par exemple ;
un site efficace et des outils très ergonomiques, conçus en pensant à l'expérience client ;
une offre ultra simple et le choix du libre service : une seule carte (la Gold), pas de service superflu, pas d'offre packagée,
l'attention portée à la sécurité, notamment en ce qui concerne l'ajout de RIB externes pour les virements.
ING Direct ambitionne d'équiper sa base de clients existante (25 à 30% de taux de pénétration serait un succès) et vise uniquement des comptes principaux. Si vous ne domiciliez pas vos revenus, ING Direct vous refusera peut être l'ouverture de votre compte.
A titre personnel, seules les démarches fastidieuses me retiennent de choisir cette offre. En effet, l'économie de frais serait substantielle dans mon cas (283€ en 2008) et je suis un internaute averti qui gère mes comptes en ligne. Il ne faudrait pas que mon banquier n'augmente trop ses tarifs car je pourrais très vite changer d'avis !
La communauté des supporteurs de l'OGC Nice ont maintenant leur signe de rattachement : l'OGC Nice Card lancée par le club avec Oney et Mastercard. La carte offre de multiples avantages dans la boutique du club, chez les partenaires régionaux, des jeux-concours, des invitations, des assurances...
Ecureuil.fr de la Caisse d'Epargne se modernise : nouveau graphisme, Web TV, widgets en partenariat avec Netvibes. Le ton reste celui d'un magazine. On parle des passions des jeune, cinéma, musique, sport mais aussi de banque, de budget, d'assurance, de petits boulots...
Nouvelle carte d'étudiant ISIC - LCL : "cette carte innovante, qui associe les fonctionnalités d’une carte de paiement universelle à celles de la carte ISIC (carte internationale de reconnaissance du statut d’étudiant) intègre pour la première fois en France la photo du porteur."
Le CIC sur Facebook pour les résultats du bac. Le CIC offre une prime à l'ouverture de compte des étudiants qui ont leur bac avec mention (80 ou 160 selon la mention). Cette année l'opération est relayée sur Facebook via une application qui permet aux lycéens de pronostiquer les résultats de leurs amis puis d'attribuer des médailles en fonction des vrais résultats.
Dans le cadre de sa campagne pour son Contrat de Reconnaissance, LCL dévoile son nouveau Programme Avantage. La publicité est en lien sur le site LCL.
La nouveauté la plus importante concerne le barème de point qui a été complètement revu : les 3 pivots du barème sont désormais le paiement par carte, l'ancienneté et le statut. Auparavant, la souscription de nombreux produits, les retraits par carte, l'alimentation de comptes d'épargne et les crédits étaient pris en compte. Ils ont désormais disparu de la liste des évènements récompensés.
Maintenant, l'ancienneté et le statut calculé selon les flux sur la carte et les avoirs dans la banque déterminent un niveau d'appartenance statutaire : Avantage, Avantage Bronze, Avantage Argent, Avantage Or et Avantage Platine. Ainsi, un bonus supplémentaire sera appliqué sur la barème de base. Par ex, 42 points pour 200€ dépensés au lieu de 20 points pour 10 ans d'ancienneté et un statut Avantage Or.
Dommage pour les clients que la règle du jeu ne soit pas plus explicite. J'imagine que LCL n'a pas envie de dévoiler des informations en rapport avec sa segmentation.
Encore des infos sur le compte courant ING Direct. Cette fois, c'est parti ! La banque propose à ses clients d'ouvrir un compte en avant-première. Ces clients bénéficieront d'un remboursement de 80€ de leur frais bancaires à l'ouverture de leur compte.
Les détails de l'offre compte courant sont maintenant dévoilés dans la brochure tarifaire. Cette brochure confirme l'orientation très low cost de l'offre.
La preuve n°1 est la gratuité de la carte bancaire Gold Mastercard ! Oui vous avez bien lu : 0 € !
BNP veut relancer son activité de prêts immobiliers en lançant une opération de communication et de promotion.
"« Le Mois de la maison » est soutenu par une vaste campagne de publicité télévisée « La Maison de vos rêves ». "
Le vote est ouvert du 7 mai au 15 juin. Il y a 1000 € à gagner !
Fortuneo, filiale de bourse en ligne du Crédit Mutuel Arkea, deviendrait sponsor du club de foot le Stade Rennais. A cette occasion, le stade de la route de Lorient pourrait être renommé le Fortuneo Stadium.
Il semble que Fortuneo recherche de la visibilité au moment de se lancer dans la banque en ligne. Aujourd'hui la marque ne propose que de la bourse en ligne et des cartes bancaires.
Edit le 20 mai 2009 : "Pas de stade "Fortuneo" pour le Stade Rennais ?"
L'article de l'Expansion indique également : "En France, le seul projet dit de "naming" connu est le futur stade du Mans, qui sera achevé en 2010, et qui a d'ores et déjà été baptisé MMArena en échange d'un financement apporté par le groupe d'assurance manceau MMA."
L'écharpe, le maquillage, la casquette, ça ne suffit pas pour être un vrai fan de l'OM !
Pour aller jusqu'au bout, il faut prendre la Carte OM, rejoindre le groupe Facebook et suivre le fil d'infos sur Twitter !


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