Nouvelle carte d'adhérent FNAC

Carte Adhérent FNAC : ça change. La FNAC annonce "maintenant, c'est mieux qu'avant" !

Maintenant (depuis le 10 septembre 2006), la carte permet d'obtenir :

• 5 % de remise permanente
• Offres réservées aux adhérents
• Points Fnac
• Avantage jeux vidéo
• Facilités de paiement
• Billetterie à tarifs réduits
• Partenaires agréés
• Contact
• Epok, l'hebdo de la Fnac

Mais pourquoi changer cette carte ? La FNAC répond sur son site :

"Au fil des années, les équipes de la Fnac ont créé de nouveaux avantages pour s’adapter aux évolutions des marchés, ce qui a fini par constituer un dispositif complexe. Dans le même temps, les consommateurs ont changé, ils préfèrent les avantages réguliers plutôt que ponctuels. Il était donc temps de modifier l’offre d’adhésion pour la simplifier et la rendre plus attractive".

Je ne suis pas un utilisateur averti de la carte FNAC, donc je ne peux pas vous dire si ces évolutions vont dans le bon sens ou pas. Et vous, qu'en pensez vous ?

On en parle aussi là et ici

Comments

[Rédigé par: Nicolas Clairembault]

Je trouve que cela va dans le bon sens. Avec la carte précédente, tu n'avais pas plus de points en achetant un home cinéma qu'en prenant un banal CD.

Avec cette nouvelle formule, on dirait qu'ils récompensent enfin le montant des achats.

[Rédigé par: antoine wintrebert]

merci des infos !

[Rédigé par: Vincent]

Le programme d'adhésion est beaucoup plus simple qu'avant et le montant cumulé des achats est effectivement récompensé.

Pour en savoir plus : http://www.gestionrelationclient.net/CRM/Marketing_Fnac.htm